Overzicht

Ontworpen uit de grond van een decennium van branche-ervaring en feedback, is Graal LiveHelp intelligente, efficiënte, en natuurlijk intuïtief chat systeem.

Betrouwbare & Trusted

In de afgelopen 10 jaar heeft geholpen Graal private en beursgenoteerde organisaties over de hele wereld meer dan 1 miljoen volledig chats. We zijn trots op de kwaliteit van de service die wij bieden en kijken uit naar een ander decennium van het dienen van onze klanten.

Small Business Friendly

Bouwen van een bedrijf? We volledig begrijpen. We weten dat je altijd op te gaan en zijn harde service aan klanten. Dit is waarom we gemaakt Graal LiveHelp werken met uw Jabber / XMPP-compatibele IM-client. U kunt uw klanten helpen van waar u kunt aansluiten. Stel je voor dat op de metro en het sluiten van een koop via Graal LiveHelp op je iPhone of Blackberry.

Enterprise Ready

CRM. ACD Routing. Gedetailleerde rapportage. SLA aanmeldingen. We hebben het allemaal gedekt. De meeste van onze klanten zijn Enterprise-niveau en zijn dus voor vele jaren. We begrijpen uw wensen en zal bijstaan in alle mogelijke manier het nodige inclusief on-site training en 24 / 7 support.