Descripción general

Diseñado desde cero de una década de experiencia en la industria y la retroalimentación, Grial LiveHelp es inteligente, eficaz y, naturalmente, intuitivo sistema de chat.

Fiable y de confianza

Durante los últimos 10 años ha ayudado a GRIAL privado que cotiza en bolsa y organizaciones de todo el mundo completo de más de 1 millón chats. Estamos orgullosos de la calidad del servicio que ofrecemos y esperamos una década de servicio a nuestros clientes.

Small Business Friendly

Construcción de un negocio? Nosotros entendemos por completo. Sabemos que está siempre en movimiento y es difícil para los clientes de servicio. Esta es la razón por la que se Grial trabajo LiveHelp con su cliente Jabber / XMPP de mensajería instantánea compatibles. Usted puede ayudar a sus clientes desde cualquier lugar donde se puede conectar. Imagine que en el metro y el cierre de una venta a través de LiveHelp Grial en tu iPhone o Blackberry.

Enterprise Ready

Integración de CRM. ACD de enrutamiento. De informes detallados. Notificaciones SLA. Lo tenemos todo cubierto. La mayoría de nuestros clientes son de nivel empresarial y lo han sido durante muchos años. Nosotros entendemos sus necesidades y le ayudará en cualquier medio necesario, incluyendo en el sitio de formación y soporte 24 / 7.