Überblick

Entworfen von Grund auf ein Jahrzehnt Erfahrung in der Branche und das Feedback ist Gral LiveHelp intelligenten, effizienten, intuitiven und natürlich Chat-System.

Zuverlässige & Trusted

In den vergangenen 10 Jahren hat dazu beigetragen, GRAL privaten und börsennotierten Unternehmen auf der ganzen Welt komplett über 1 Million Chats. Wir sind von der Qualität des Service, den wir stolz und freuen uns auf ein weiteres Jahrzehnt, der im Dienste unserer Kunden.

Small Business Friendly

Gebäude ein Geschäft? Wir vollständig zu verstehen. Wir wissen, dass Sie immer auf dem Sprung und schwer zu bedienen Kunden. Deshalb haben wir Gral LiveHelp Arbeit gemacht mit dem Jabber / XMPP IM-Client kompatibel. Sie können Ihren Kunden helfen, von überall eine Verbindung herstellen können. Stellen Sie sich vor der U-Bahn und Schließen Verkauf über Gral LiveHelp auf Ihrem iPhone oder Blackberry.

Enterprise Ready "

CRM-Integration. ACD-Routing. Ausführliche Berichterstattung. SLA-Benachrichtigungen. Wir haben alles abgedeckt. Die meisten unserer Kunden sind Enterprise-Ebene und sind so für viele Jahre. Wir verstehen Ihre Bedürfnisse und werden in keiner Weise erforderlich zu unterstützen, einschließlich Vor-Ort-Schulung und 24 / 7 Support.